개인정보 처리방침

시행일: 2026-07-16

송행정사무소(이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적

상담·업무 접수와 자격요건 예비 검토, 진행상황 안내를 위해 아래 항목을 수집합니다. 자동 자가진단 결과는 예비 검토용이며 최종 판단은 행정사가 확인합니다.

• 무료 자가진단: 이메일 주소, 생년월일, 진단 응답 내용 — 성명·연락처는 받지 않습니다. 결과 발송과 상담(정밀진단) 연계 목적으로 이용하며 6개월 뒤 파기합니다(아래 2항). 결격 사유·감점 확인 응답과 소득 정보는 암호화하여 보관합니다.
• 공통(모든 접수): 성명, 휴대폰 번호, 이메일, 당사자 유형, 문의 내용
• 체류자격 업무(E-7-4·F-2-7·F-5): 자격요건 검토에 필요한 소득 정보, 처벌·출입국법 위반 이력, 결격사유 해당 여부 등 — 민감할 수 있는 정보이므로 암호화하여 별도 보관합니다(아래 5항).
• 인허가 업무(외국인환자 유치업·화장품책임판매업·공장등록): 사업장 주소, 자본금·시설·인력 등 등록요건 확인 정보(민감정보 아님)

사무소는 제3자 시스템의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.

2. 보유·이용 기간

수집한 개인정보는 업무 종결 후 3년간 보관 후 파기합니다(진행 중 업무가 종결되면 그 시점부터 다시 기산). 법령상 별도 보존 의무가 있는 기록은 해당 법령의 기간을 따릅니다.

다만 무료 자가진단은 위임 업무가 아니므로 보관 기준이 다릅니다. 수집 항목은 이메일 주소, 생년월일과 진단 응답 내용이며,결과 발송일로부터 6개월 뒤 파기합니다. 진단 과정에서 확인하는 결격 사유(벌금·체납·출입국관리법 위반 등)와 소득 정보 응답은 정밀진단 등 상담 연계를 위해 보관하되, 암호화하여 별도 보관하고 열람 기록을 남깁니다(아래 5항의 보호조치 준용).

2-1. 무료 자가진단 이용자의 선택 동의

무료 자가진단은 결과 발송을 위한 [필수] 수집·이용 동의와, 비자 제도 변경 소식·서비스 안내 등 [선택] 정보성 알림 수신 동의를 구분해 받습니다. 선택 동의는 하지 않아도 진단 결과를 받는 데 제한이 없으며, 동의 후에도 발송되는 메일의 수신거부 링크 또는 아래 연락처로 언제든 철회할 수 있습니다. 철회 시 이후 정보성 알림 발송을 즉시 중단합니다.

3. 파기 절차와 방법

보유 기간이 만료된 개인정보는 행정사의 확인을 거쳐 복구할 수 없는 방법으로 일괄 파기하며, 파기 사실은 접근기록으로 남깁니다.

4. 제3자 제공·처리 위탁·국외 이전

• 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다(법령에 따른 경우 제외).
• 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁하며, 서버 소재지에 따라 국외 이전이 수반될 수 있습니다: Vercel Inc.(웹 호스팅), Supabase Inc.(데이터베이스·인증·파일 보관) — 서버 소재지(국가·지역)는 확인 후 이 항에 명시합니다.

5. 안전성 확보 조치

• 소득·이력 등 민감할 수 있는 정보는 AES-256 암호화 후 분리 보관
• 접근 권한 최소화(데이터베이스 행 수준 접근 통제)
• 민감정보 열람 시 접근기록(감사 로그) 의무 기록

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호책임자

보호책임자: 최영남 (songvisa@naver.com)

전화 0505-815-0070 · 이메일 songvisa@naver.com

이 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일과 변경 사항을 이 페이지에 공지합니다.